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これだけは言いたい!

中古マンション・ラボ誕生の理由。

中古マンション・ラボ

基本的には中古マンションを購入するときに

かしこく購入する為、ふと中古マンション購入について

疑問が生じた時にお役に立てるQ&Aサイトです。

 

中古マンションを探している方ネットサーフィンの上で

当サイトにたどり着き見てみると

ちょっと変というか、見たことがないWEBサイトだと思います。

 

ではなぜ、私はこのようなサイトを作ろうと思ったのかというと

中古マンションつまり不動産を購入するということは

人生においてそう何度もない、しかも大きな金額が動くイベントになります。

その選択によっては多く、プラスにもマイナスにも

なる可能性があります。

 

しかし!

 

最近はインターネットにて物件情報は

手軽に閲覧出来て、

当社も含めてほかの不動産仲介会社も同じかと思いますが

「この物件みたいんですけど・・・。」

 

このようなお問い合わせが多いかと思います。

しかし、実際にお会いしてみると

これは当たり前かもしれませんが

物件の良し悪しだけに注目し

私ども不動産のプロとしてましては

購入前にこれは絶対に知っておいて欲しいなぁと

思うことをご存じなかったり、またはほかの不動産会社から

あまりにも陳腐な情報を提供され

それを信じ切ってしまっているような方が多くいらっしゃいます。

 

中古マンション購入はもちろん

なんでもそうだと思うのですが

行動を起こす前に事前の予備知識を

知っていると知らないのでは

大きな”差”が出ます。

 

そこで当社としましては更なるお客様満足を目指し

ほかの不動産仲介会社から見ると一見遠回りとも思われる

お客様に対するサービスの形を変更しました。

 

(従前→物件訴求)

お客様の求める物件情報をいち早くお届け、マッチングする。

 

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

 

(現在→知識の共有訴求)

物件情報自体は”レインズ”という不動産業界のデータベースで

一元管理されておりますので、基本的に大手不動産会社に行っても

地元の不動産会社に行っても同じ情報です。

そこで競争してもお客様に対して大きな差別化になりません。

 

そこで当社ではいきなり物件提案をするのではなく

購入前必須の予備知識の共有し

かしこく中古マンションを購入して頂ける

エージェントサービスを提供し

よりお客様側にたったサービスを提供していこうと考えました。

 

そしてサービス変更後

すぐに結果は出ました。

 

お客様満足度が上がり結果

弊社担当エージェント自身の仕事への満足度も上がり

それがさらなるサービス向上に結び付き

いい循環を産みました。

 

そして今、明確に言えます。

当社は中古マンションを仲介するだけの不動産仲介会社ではなく

中古マンション購入のエージェント会社であると。

 

かしこく中古マンションを購入したい。

 

というお客様は個別相談フォームにて

ご予約頂ければと思います。

 

 

 

 

 

 


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